2008年9月アーカイブ
先週の金曜日から出張でした。
車移動がほとんどだったので、サービスエリアが家代わりで
久し振りに昔に戻った気分でした。
昔は高速度道路で一週間過ごした事もしばしばで。
がむしゃらに動いた営業の日々を少し思い出しました。
今は幸せだなぁ。
がむしゃらに動いたお陰で、ここまで大きくして頂いた。
新たに入社したスタッフにもこんな思いをして欲しいと思う。
その為には、後先考えずにがむしゃらに動く事も時には大事。
夢を持って、思いをしっかり描ければ、それは必ず現実になる。
また、逆もある。
夢を持たずに、不平不満を繰り返し、不安な未来ばかり考えると
それも現実になる。
人は良いイメージを持ち、高い意識で常にいることは難しいと考える。
そこが運命の分かれ道。
難しいと考えるのか、簡単と考えるのかで、天と地の差が生じるのです。
考え1つで変わることが出来ることを知ることが大事です。
人間日々成長。
生きている限り、成長のチャンスがある。
常にチャンス。
弱く自分に負けそうになったとき
心を落ち着けて、周りに感謝しましょう。
自分のことが嫌になったとき
勇気をだして落ちているゴミ拾いをしてみましょう。
周りの人に優しくしましょう。
自分自身が尊い存在だと気付く。
岐阜のオープン。
初々しい笑顔と、照れくさい表情で
お客様に接していたことを忘れないで下さい。
人の為に役にたてる喜びを忘れないで下さい。
経験をつんで、気が緩む事もあるでしょう。
そんな時こそ初心に戻って下さい。
感激な出会い
感謝を忘れず
親切な心
これ、私の初心です。
最近はやらなければならないこと、したいこと、なかなか前に進めない時が
多いです。
そんな時は気だけが焦って、空回りしていること多々ありです。
気が焦っているときは不思議なもので、なかなか回りが見えなくなる。
今、オープンも続いて、皆そんな状況を体験している事だと思う。
焦って、焦って、失敗して、また立て直して・・・
そうやって少しずつ、少しずつ、前に進んでいく。
皆を見ていると頭が下がる想いである。
私に出来る事。
色々考え探してみた。
マネージャーの業務に携わることが良いのか?
それともバックアップするのが良いのか?
その両方を水面下でおこなった。
しかし、上手くいかず。
逆に後退する場面も時折ありで、少々あせってしまう。
悩みすぎると風邪ひきますよ。
熱も出て、少し身体も不調。
そう、自分が見えなくなると必ず病気になって気付きを与えてもらえる。
私が病気になる時は、タイに行ったときが多い。
タイでは頭痛がひどくて、半日仕事が出来なくなる事しばしば。
理由はわかっているんです。自我なんです。
上手く思いが伝わらない。
時間通りに進まない。
予定通りに動かない。
待ち時間で「イライラ」
約束もはたされぬまま、時間だけが過ぎていく。
自分の思い通りに動けない歯がゆさが、自我となって身体に現れる。
これって、結局、自分自身の問題なんですね。
冷静になって考えてみれば、ちゃんとメッセージを頂いているんです。
最近、会う方々は皆、『愛に深い人』ばかりなんです。
自分が間違いそうになったとき、必ずそういった方々が現れてくれる。
本当に有り難い。
『自分中心で、自分ばかりが不幸だと思っている方!』
けっこう居ると思うんですよ。
周りのせいにして、自分だけが不幸!って思っている。
そんな時こそ、周りをよく見渡してください。
必ず、メッセージを持ってきてくれる人や出来事が起きます。
いや、常に起きているんだと思います。
そのメッセージを読み取るには
素直な心が必要なんです。
私も何度も何度もそういうこと体験させていただいてます。
もっともっと素直な心にならなければならないと、自問自答の毎日です。
私は愛を与えることが一番だと思っていました。
しかしそれは少し違った。
まずは自分自身がもっと変わることが大事だと気付かしてもらいました。
とりとめない内容になりましたが、
問題が多いと嘆いていたのは、自分に問題があるということ。
そこに直面して初めて語れることもある。
まずは感謝。そして感謝。
多くの人に感謝を送りたいと思います。
本当に有難うございます。
皆さん。
素敵なプレゼントを有難うございました。
事務所に戻ったら誕生日プレゼントが机の上に。
中を開けると健康グッズ?
本当に有難うございます。
近年、社内では誕生日の人へ、プレゼントを渡すのが恒例となっている。
皆が少しずつ出し合ったお金でプレゼントを買って来る。
毎月の行事。
貰う立場になって、ようやく嬉しさが実感できる。
なんといっても嬉しいのは、予告無しで、本人も忘れていた日にもらえること。
思いがけない喜びが感動するんですね。
誕生日は、年に一回の行事。
年をとれば忘れがちになるものですよね。
私の誕生日の考え方は、生んでくれた親に感謝する日と決めています。
必死の思いで育て、大きく成長させてくれた親への感謝の日。
自分ひとりで大きくなったと勘違いしていたこともあった。
感謝しても足りないかもしれない。
しかし、今、出来る限りの感謝の気持ちをもって
親に『ありがとう』と言える自分になりたいと思う。
有難うございました。
只今、タイ出張から戻ってまいりました。
何時ものことですが、帰ってきて事務所に入るときは少しの不安と、大きな安心を
感じます。
なぜ不安かと言うと、タイに居る時はマネージャーからの電話も、会社からの電話も
殆ど鳴らないから・・・・
だから何時も私から電話をかけて様子伺いをするのですが、
決まって『特に無い』で終わっています。
これも皆が成長した証しかなぁ~って思うのですが、
なんか、成長した子供が、親元から離れていく親の心境のようです。
しかしこれは喜ばしい事です。
本当に有難うございます。
さて、今回の出張は大きな変化の兆しが見えました。
タイの情勢は反政府デモで、観光客も3割減と、少し淋しい感じが
バンコク市内にも漂ってましたが、デモをやっている雰囲気も無く、
皆が普通に生活してて、日本の情報とは少しかけ離れている印象を持ちました。
常宿のホテルも、お客さんは少なかったですが、その分、良いサービスが受けれて
私としては満足な日々でありました。
これまた有り難い話です。
しかしタイのhanaはデモの影響を受けて、少しピンチになっています。
お客さんが来ない・・・
累積赤字も少し増えていく様相・・・
この状況は今に始まったことではありません。
良い月、悪い月がハッキリしていて、なかなか起動にのらないのが現状です。
今回は特に悪いとタイのマネージャーも嘆いておりました。
タイと言ったら観光立国。
観光客の増減が、店の売上にモロに響く状態。
スタッフひとり一人の覇気も、どことなく失われていました。
そんな時、心強い応援が来てくれた。
そして、バンコク在住の日本企業の皆さんも協力して下さいました。
『どんなことでも相談して下さいね。』と。
本当に有り難いことです。
バンコクには3万人の日本人が住んでいます。
しかし、タイと言っても外国には違いない。
日本のように勝手がわかるものでもない。
そんな時に、助け合いの精神が、日本人の真の心と
つまり『真心』というもに触れる事が出来ました。
人間は一人では生きていけない。
弱いんです。
しかし弱いからこそ強くなれる。
不安定だからこそ補い合える。
タイhanaにも頼もしい新たなリーダーが入ってくれた。
どうか、どうか素晴らしい店にするため、学んでください。
辛くても受け入れ、エナジーに変えて下さい。
『ワンフォアオール オールフォアワン』一人が皆の為に、皆が一人の為に
この思いがある限り、成長し続ける。
そして日本のスタッフの皆さん。
私達は素晴らしい環境にいます。
愚痴や弱音を吐く前に、自分の環境に感謝してください。
全ての問題は、自分自身の考え一つで変わることを
体験してみてください。
今の私があるのは、皆が居てくれたお陰だと感謝してみてください。
苦手な人がきたら、あるいは嫌な人に会ったりしたときには、
心で『ありがとう』と唱えてください。
必ず変化が訪れます。
苦しい時こそ感謝です。
嬉しいときには、周りの人におすそわけ。
素晴らしい自分に気付きましょうね。
今回は変化を感じさせて頂けた1週間でした。
ありがとうございます。
皆さん。
お疲れ様です。
少しずつ朝晩寒くなってきましたが、風邪などひかないようにして下さいね。
さて、この12月まで草津のイオンモールをはじめ、出店が続きます。
閉店の店もあれば、新規の店もあります。
『捨てる神あれば、ひろう神あり』ですかね。
最近感じることは以前のように、出店したらすぐにお客様が来てくださる と言う
環境でありません。
新規のお店の値段もドンドンと安価で提供され、価格破壊が起きつつあります。
皆さんはこの状況をどの様に考えていますか?
一度、店長会議で聞かせてくださいね。
とにかく、体調管理をして、自分の健康と幸せを実行してください。
寝る前に、自分を褒めること、実行してますか?
人を癒すことが出来る人は、自分自身癒せてる人です。
明日から、仲間の健康と幸せを考えるキャンペーンを実行する予定です。
1人でも多くの仲間に感謝し『有難う』と言える素直な気持ちでいきましょうね!!
有難うございます。
hana開く。
華は華やかなhana
花は美しい花
心開けば美しくもあり、華やかでもある。
心 体 開 花
今、強烈なイメージが私の思考と意識に浮かび上がっています。
いよいよhanaが華を花を咲かす準備に入りました。
多くの人で賑わう店内。
笑顔が溢れる空間。
そして感謝が飛び交う。
どれもが輝きを増している。
本当に有り難いかぎりである。
一つ一つのドラマが、ひとり一人を主人公に導く。
それをプロデュースするマネージャー。
全ての人が輝いている。
情熱が行動へ
行動が変化を起こし
経験の中で培った取組の中で
自信へと変わる。
そして決意を強く持つことでhanaは開く。
それこそが『念じれば花開く』である。
生き生きとした笑顔があるから頑張れるんだと。
沢山の出合いに感謝したい。
不必要な人なんかどこにも存在しない。
それが生きている証。
理念
感激な出会い
感謝を忘れず
親切な心
環境を整備すること。
これは我々で言うなら、お店をより良くすること。
私が創造するより良い店とは・・・・
他を思いやり、自身を思いやることが出来る店、否、人。
そんな人に成長してもらいたい。
その為には自分も成長する必要がある。
昨日、深夜1時30分頃、1人のマネージャーから電話があった。
声は沈み、落ち込み、悩んでいる様子がうかがいしれた。
『今日、スタッフに殴られそうになりまして・・・・
受付も2人辞めてしまいました。』
落ち込んだ声でそう切り出してきた。
ある程度予想していたことだったが、突然の事だったので少し驚きだった。
人それぞれ悩みがあり、それぞれの原因がある。
この原因は全て自分が成長するのに必要なこと。
また己自身が設定していたこと。
この言葉を常に思い出す。
まずは『素直に受入れる』 これを学んで
欲しいと思う。
自分の殻に入らず、強がらず、人の話を素直に聞くこと、
聞き入れる勇気を持って欲しい。
自分の思うとおりにならないからといって嘆くのではなく、
また、思い通りやった結果が失敗だったとき、挫折するのではなく、
そんな時こそ人の意見を聞き受け入れ行動して欲しい。
自我がでている時は何をやっても失敗する。
不安な気持ちは周りをも不安にさす。
一国のマネージャーとしての自らの思いを見直すときが来たのだろう。
自分ひとりの力では限界が有るのです。
人間は弱い生き物。
だからこそ、強く見せる為に着飾る。
弱い自分を見せたくないから、鎧で身を覆う。
敵の攻撃を防ぐ為の鎧。
受入れることは、即ち鎧を脱ぐこと。
脱ぐことによって、本来の自分。素直な自分になれる。
人に対して言葉で打ち負かすような手法など、部下には必要ない。
人には必要ない。
人は争う為に生きているのではない。
愛を創造するために生きている。
そう思っている。
自分にとって受入れがたい問題だからこそ成長できる。
受入れがたいからこそ、気付ける。
起こること全てに感謝し、成長しましょう。
今日は大日hanaのミーティングに参加しました。
オープン以来2度目のミーティング参加。
今まで全然いけなくて申し訳ありません・・・・
しかし、皆の顔を拝見し、店の雰囲気を肌で感じられて本当に嬉しかったです。
『凄く良い店だなぁ』と直感できるほど、良い氣が出ていました。
また、ひとり一人が逞しく成長している姿を拝見できて、またまた嬉しかったです。
これも皆が、苦しい時を乗り越えてきたからこそ、得られたものなのでしょう。
あっという間の1時間のミーティングでしたが、『褒め褒めゲーム』で素直に自分を褒めている
姿や、仲間を褒めている姿にただただ感動してました。
どうか、皆さん!!
自分に限界を決めず、心を開放し 受け入れ 感謝しながら突き進みましょう。
また、逢える日を楽しみにしています。
目標 計画を立てて下さいね。
ともに達成し、共に喜び合いましょう。
今日から9月。
例年になく暑い日と寒い日が重なり、身体が少しだるいです。
これって夏ばてなんでしょうか・・・
まあ、学校も始まって「ほっと」している方も少なくないのでは。
いよいよ今年も残すところ4ヶ月。
これまた「あっ!」という感じで過ぎるんでしょうね。
季節は秋から冬にむけて少しづつ すこしづつ変化していく。
イメージ的にさびしくなっていく感じがありますが、
実りの秋です。
今までコツコツと頑張ってきたものが、形となって、成果となって
収穫できることだと思います。
10月からは皆さんが少しでも安心して仕事に取組めるように
私もいろいろと考えたことを実行していきたいと思います。
どうぞ楽しみにしていてください。
美味しいものを食べて、温かい気持ちを満たして、
心身豊かに日々過ごしましょう。
ありがとうございました。
